- 日時: 2019年 3月16日(土) 14:00～16:00
- 場所: 湘南高校 歴史館 スタジオ
- テーマ: ニーズをカタチにする方法
- 講師: 小島 隆矢 氏 (60回生)
- 対象: 湘南高校 卒業生、在校生、教職員
- 参加費: 無料
- 事前申込: 不要
【概要】
私が専門としている「建築環境学」とは、住居・建築・都市などの環境をよりよいものとするため、音・光・熱・空気などの環境要素や、環境を使う人間 (利用者、居住者、市民等) の意識や行動について扱う分野です。このセミナーでは、環境に対する顧客のニーズ・CS (顧客満足) を把握することの意義、実際に行われている取り組みなどをお話しします。ニーズには「真のニーズ」と「表面的なニーズ」があり、重要なのは前者です。お時間や参加者数などの状況が許せば、参加者同士で「真のニーズ」を相互にインタビューするワークショップなどもやってみたいと考えています。みなさんこの機会に、ご自分の「真のニーズ」について考えてみてください。
【講師略歴】
1985 湘南高校卒業
1986 東京大学 理科一類 入学
1990 東京大学 工学部建築学科 卒業
1990 株式会社東陶機器 (1992退社)
1993 東京大学 大学院工学系研究科 建築学専攻 修士課程 入学
1994 修士課程修了・博士課程に進学
1997 博士課程修了・博士(工学) の学位取得
1997 東京大学 大学院工学系研究科 建築学専攻 助手
2000 建設省 (2001より国土交通省) 建築研究所 研究員
2001 独立行政法人 建築研究所 主任研究員
2007 早稲田大学 人間科学学術院 准教授 (2017年より現職)
現在: 早稲田大学 人間科学学術院 教授